日々の安否確認
2018年5月まとめ
2018年5月1日
2018/5/31 サンクスカード 諸事情により退社する配送員が最終月に74枚もサンクスカードを書いてくれました。
20才の感謝にあふれる人財を失うのは痛手ですが、感謝する心がけがあればどこに行っても可愛がられるであろうと安心もしています。
若い可能性は無限なので、是非とも頑張ってもらいたいです。
2018/5/31 ご利用者様感謝 お客様より
『お陰様で体調がよくなったので、リハビリを兼ねて以前のように買物して調理まで自分でやってみる。配達の人には本当にお世話になり感謝しています。』
とお電話をいただきました。お会いできなくなるのは寂しいのですが、前向きで感謝の多い方なので、きっとどんどん元気になられることだと思います。
2018/5/30 日本道経会東京支部 日本道経会東京支部幹事会。大企業の不祥事が相次ぐ中、正しい経営を学びたいという経営者が増えているそうです。
8月に学士会館にて開催される『道経一体経営セミナー』、
10月には『日本で一番大切にしたい会社』にも選ばれた老舗企業見学など
今期も『正しい経営を学ぶ』機会が目白押しとなります。
私自身もしっかり学べるように積極的に参加したいと思います。
2018/5/29 東京都弁当協同組合 東京都弁当協同組合の第52回総会が両国ホテルで開催されました。
時代の流れと共に同じことをしていたら取り残されてしまうと理事のみんなで各々の経験を振り絞り日々奮闘しています。
今期から共同弁当の販売も開始し、オリンピック需要など逃さず取り組んでゆきたいと思います。
2018/5/28 立飲み亀三 亀戸の立飲み屋『亀三』さんに行きました。
築地に会社がある居酒屋で、マグロ刺し、アンキモ、生ビールが200円～300円で食べ飲みできて2000円もだせば大満足な安くておいしいお店でした。
社長が人との触れ合いが好きな方で、自分ですべてこなすからこそ提供できる価格だそうです。
2018/5/27 配送員採用 タウンワークで配送員募集を掲載しました。
売り手市場の現在、電話だけではつながらないことも多くメール返信用マニュアルを作成しました。少しでも興味がある方にこちらから安否確認の仕事の素晴らしさを少しでもお伝えしたいと思います。
2018/5/26 道経一体経営
セミナー(船橋) 会社を経営する上での心得
①経営理念②透明性③健全な財務・特にすぐれた経営者は財務に強い。経営者の心得
①正しい道②決めたら徹底する③磨き上げる・使命はなんとしても会社を永続させること。
その他人、時代のせいにしない、ダム経営、自供継承の順番、急成長の戒めなど人間的にすばらしい本物の経営者の実践には感動いたしました。少しでも近づけるよう努力してゆきます。
2018/5/25 衛生講習会 江戸川保健所の衛生講習会に参加しました。
発生した事故の事例と対処方法まではよく聞くのですが、その後こういう風に改善して防いでいるなど参考例をたくさん教えてくれ、非常に解りやすい講演会でした。
学んだことを明日の朝礼で伝えたいと思います。
2018/5/24 配送員同乗 午前中にベテラン配送員、午後は新人の配送員と同乗しました。
ベテランは気持ちのゆとりがある分運転が荒いところがあるので注意しました。新人は仕事が丁寧でまかせられると安心しました。
2018/5/24 古田土会計事務所
顧問税理士 『がっちりマンデー』でやっていた飲食店の回転率について詳しく学びました。
当社の例でいうと車１台でいかに多くの売上を上げられるかとなりますが、安否確認と気配りでお客様に本当に喜ばれる先にあるべきものなのかもしてないと学ばせて頂きました。
2018/5/24 安否確認 配食時ベット脇で倒れられていたご利用者様ですが、本人は大丈夫とのことでしたが、ケアマネージャーにお伝えしたところそのまま入院になってしまいました。
周りに迷惑をかけたくないと考える気配りな高齢者様が多いので、報告・連絡はおせっかいと思われるくらいにしてゆくべきだと思いました。
2018/5/24 お客様より 『みやこ新聞に書かれていることが、亡くなった嫁さんの墓石に書いてある事と同じで涙が出ちゃったよー』
と感慨深いお電話をいただきました。
励みになります。ありがとうございました。
2018/5/23 使い捨て容器 ご利用者様より
『体調悪い時に利用できて本当に助かりました。特に腰が痛い時に持ちやすい使い捨て容器に変えてくれた時は特に助かりました。』
配送員の臨機応変な対応にも感謝します。
2018/5/21 震災備え １年に一回、震災に備えた様々なものを入れたリュックサックの確認をしています。色あせたタオルを交換したり、期限の切れた缶詰を新しい物に交換しました。
2018/5/19 ありがとうの声 娘様より 『お母さんの９○才の誕生日にお便りと折鶴ありがとうございます。本人話せないけど照れくさそうにありがとうと言っていました。』
とお電話をいただきました。大変なご苦労と日本の発展にご尽力頂いたご年齢のお客様なのでこちらこそ感謝申し上げます。
2018/5/19 体験発表 若い女性の体験談を聞く機会を頂きました。
亡きお父さんの人柄の温かさの影響か、その方の子供や姪や甥が実家に帰るたびにお父さんの書斎ではしゃぎまわっていると聞き、亡くなってからも孫たちに影響を与えられる人柄に感動いたしました。
話は反れますが、当家では夫婦仲が悪いと子供も祖母の家に泊まりに行くことが多い事に気が付かせてもらい反省いたしました。
2018/5/18 安全管理者講習 数年ぶりに『安全管理者講習』に参加しました。スマホ操作中の事故が多発している事、あおり運転による大事故の事例など時代と共に事故の内容も大きく変わることに驚きを感じました。
小学生の子供が、３０代の女性をひいて亡くならせてしまい、親に７千万円を超える賠償金の判決がでたことに会場中がおどろいていました。重要事項が多く、明日の朝礼は学んだことを伝える勉強会にしたいと思います。
2018/5/17 ○化○略研究会 品川での会員限定勉強会に参加しました。
キャッシュフローについての考え方、現金を貯めるコツ、前回に続き経営の中で起こり得るバイアスの対処法、大谷正平選手の曼荼羅シート。
特に「現金を消す」という発想が今の私には目から鱗でした。あっという間の楽しい３時間となりました。
新規仕入先 スーパーを中心に取引しているメーカーさんに来社頂きました。味もそうですが、特に「見た目」にこだわる商品が多く気になりました。
コンビニやミニスーパーが競合となっている今日、さまざまなことを考えさせられる商談となりました。
2018/5/16 来年度新卒者 地元の養護学校の先生が来社され、来春卒業の生徒さんをご紹介いただき7月に2週間体験で働いてもらえることになりました。
5年目になった同校の先輩も非常に楽しみにしています。
2018/5/16 土用の丑の日 7月の土用の丑の日に備え、毎年４００食ほどご注文を頂く『うな重』の手配をしました。
毎年の事ですが、今年は特にうなぎの値上げが高く、通常の価格設定の考えを捨て、毎年ご購入いただくお礼の気持ちで販売しないとならないと感じています。
2018/5/15 心の製麺 つけ麺で有名な『とみた』の直営店『心の製麺』が近所にあります。
かれこれ50回くらい食べたのでさすがに飽きていましたが、最近火曜日限定で『心の味朗』という二郎系野菜たっぷりのメニューが始まりまた通い始めました。
とてもおいしいのですが、完全にカロリーオーバーです。
2018/5/14 ダイエットアプリ アイフォンに「ダイエットアプリ」を入れ、休みということもあり６Ｋmほどジョギングをしました。1日の目標である８０００歩に到達するとすごく褒めてくれるのでうれしくなりました。
家でも会社でも褒められることはなく、褒められることに飢えている自分に気が付きました(笑)。
暑い日だったので２Ｋｇほど痩せましたが、夕食で汗をかいた分だけ食べ飲みしてしまい、当日中に体重は元通りに。また来週がんばります。
2018/5/13 江戸川モラロジー
事務所 総会 江戸川モラロジー事務所の総会を小岩の宴会場「エコー」さんで行いました。参加50名。
次年度へ向けて大変前向きな内容となり、懇親会も時間を延長して非常に盛り上がりました。
2018/5/13 母の日 母の日にプレゼントを贈ってくれた社員が32名中１５名でした。昨年より増えず残念な気持ちです。
「親不孝な人で、幸福な人生を歩んでいる人はいない。」の教えをこれからも伝えなければと思います。
2018/5/12 江戸川仕出し弁当
組合 総会 江戸川仕出し弁当組合の総会を新小岩の和食「てつむら」さんにて行いました。組合員13社中11社、協力業者さんも6社も参加頂き、大変有意義な会となりました。
江戸川区は子供の食事支援に力を入れていて、協力を依頼したところ、皆さん大変賛同していただき地元同志の絆を感じることができました
2018/5/11 高島屋北海道フェア 大学時代の恩師が札幌から来られて、新宿高島屋の北海道フェアに出展している釧路の先輩が経営する『四季彩』さんで寿司懇親会を行いました。
地元でしか食べられない珍味がたくさん味わえ、お寿司も食べたことがないくらいの大満足な内容でした。
その後の2次会では、84才の恩師も最後までお付き合いいただき、久しぶりに終電で帰宅するほど楽しい時間となりました。感謝!
2018/5/11 若年者就職
サポート事業 江戸川区若年者就職サポート事業説明会に参加しました。
39歳以下の人を江戸川区内の会社に入ってもらえるように様々なご尽力をして下さっている事を知りました。
100名以上参加するという、1分間のプレゼンテーションをし、興味ある方に会社のブースに来てもらう合同説明会に大変興味が沸きました。
2018/5/10 マンマパスタ・バオバブ 娘の誕生日で、地元のイタリアンレストラン『マンマパスタ』に行きました。
『俺のイタリアン』ほど高級食材ではないのですが、料理も工夫され、目の前でつくられるチーズリゾットや運ばれて来る中から好きなものを選べるケーキバイキングなど演出も楽しめるすばらしい誕生会となりました。
外食産業のレベルの高さをあらためて感じられました。
2018/5/9 タウンワーク掲載 タウンワークさんで配送員の募集を掲載しました。
しっかりと当社の良さを聞き取りして頂き、各種手当ややっていることなど親身に対応いただきました。
後は面接に来てくれた人に会社と仕事の良さを知っていただき、実際に体験してもらい『ぜひやりたい』という人のみを採用していきたいと思います。
2018/5/8 チャリティー自販機 ４月の『チャリティー自販機』の日本財団への寄付金は８２９０円でした。ご利用いただきました皆様、誠にありがとうございました。
2018/5/5 ＧＷ慰労会 当社は３６５日安否確認の仕事なのでＧＷも休みなく働いてくれているため、少しでも報いるために『海鮮居酒屋・浜焼き太郎』さんで慰労会、『串の源ちゃん』で２次会を行いました。
古株社員の仕事や会社に対する感謝も多く聞かれ、
『他が休んでいる時にも前向きに頑張ってくれているこの人たちに報いていかなければ』
と痛感する気持ちの良い飲み会となりました。
2018/5/4 みやこ新聞感想 お客様より、
「5月号のみやこ新聞・・・為になることなかり・・・いつもありがとうございます。アスパラの美味しい季節なのですね。早速つくってみます」
とお手紙を頂きました。このようなお手紙は製作者の多大な励みになります。
本当にありがとうございました。
2018/5/3 俺のイタリアン 憲法記念日で○翼と警察が大変なことになっていた銀座で、妻の記念すべき○０才の誕生日を「俺のイタリアン」でお祝いしました。
豪華５点盛り前菜盛り合わせ1280円、うにとトマトムースのロワイヤル780円牛フィレ肉のロッシーニ2480円、トリュフのリゾット フォアグラ添え1180円など豪華食材が手ごろな価格で食べられて大満足な誕生祝となりました。
2018/5/2 経営塾 古田土会計所長の「経営塾」に参加しました。
社長の大事な能力・創造性・知恵・人格。Ｎo２は経営理念を一番実践してくれる人。
経営理念は解りやすい心にスーと入る言葉で表現する。挨拶・掃除は営利目的ではなくその人の成長のため。良い社風をつくる。人は規則ではなく社風で動く等素晴らしい人格者である古田土所長の学びの多い実践勉強会でした。
尚、今回初めて期待の幹部が一緒に参加してくれ、共に学ばせて頂きました。数字に強いので理解力が早く、見直しました。
2018/5/2 本日の献立 ５月２日夕食の献立は新メニュー「博多うまかもん」です。ポン酢で食べる水炊き、高菜入り焼うどん、明太ポテトサラダ、ぜひご賞味下さい。
2018/5/1 みやこ新聞５月号 今回は「認知症予防三原則」、「アスパラで元気に」今年は４月にも関わらず暑い日が続いたため「熱中症注意」も記載させて頂きました。
