日々の安否確認

20207月まとめ

2020/7/31 親身な見守り テレビの調子がおかしいというご利用者様。配送員が見てみると『地デジ』が『CS放送』になっていてテレビのリモコンも電池切れだったので明日電池を持参するとのこと。ここまでやってくれる配送員がいることは本当に心強く、感謝いたします。

2020/7/30
従業員慰労 コロナウイルスの感染拡大の影響で自粛要請に協力してもらっている従業員にせめてもの報いで『うな重』を支給しました。皆さん喜んでいただき良かったです。これからもご協力よろしくお願い致します。

2020/7/29
お礼の電話 ご利用者様の家族様より『本人好き嫌い多かったが毎日1食でもバランスの良いお弁当を届けて貰えてよく食べていたので安心することができます。いつもありがとうございます。』とわざわざお電話をいただきました。栄養士に伝えておきます。

2020/7/28
大学恩師命日 本日は大学のサッカー部監督の7回忌です。学生時代はあれだけの人数を年に何度も自宅に招待してくれ奥様の豪華な手料理をふるまってくださいました。現在当時の監督の年齢を超えましたが、あの行為がとても偉大で、今の自分では絶対できないということを、器の大きさを改めて痛感いたします。本当にお世話になりました。

2020/7/27
東京23FC 応援している地元のサッカーチーム『東京23FC』のポスターが20枚入荷しました。大きな荒川に阻まれた離れ小島の平井小松川地区の知名度がいまいちとのことなので目立つところにポスターを張っていただけるようお願いに上がった際は宜しくお願い致します。
2020/7/27
心の味製麺平井店 毎週月曜日限定の日替わりラーメンを食べました。本日は、『ざる中華そば』昔ながらの醤油のスープに平打ち面、チャーシューもどっさり入って850円。超大満足な一杯でした。来週は『あさりのラーメン』です。
2020/7/27
保健所講習会 江戸川保健所さんより『新型コロナウイルス感染防止対策・オンライン講習会』の案内が郵送で届きました。QRコードを読み取ると20分ほどのコロナウイスルの予防の動画が始まり、大変参考になりました。誰でも好きな時間に見ることが出来る画期的な講習会でこれは便利だし忙しい皆さんはすごく助かると感動しました。

2020/7/23
コロナウイスル拡がり コロナウイルスの感染者が近くの高齢者施設や大手ハンバーガーチェーンにまででてしまい営業停止になるなどあまりにも身近に起こってきていることに恐怖を感じています。しつこいくらいの3蜜防止や夜の街は禁止などの声掛けをこれまで以上に徹底します。

2020/7/22
経営計画書作成 10月より始まる『55期経営計画書』の作成が終わり手帳型に作成してくれる業者さんの送信いたしました。経営者が神様と慕う一倉定先生は、『経営計画書は社員の心に革命をもたらし、会社にも奇跡ををもたらす魔法の書である。』と言っています。当社も作ってから毎回朝礼で経営理念を唱和して社風も業績も劇的に変わることができました。

2020/7/21
安否確認 ご利用者様訪問時、玄関前の水道メーターBOXから水があふれ出ている。お隣さんも「どうにかしたほうがいいよ~」と困っている様子。ご本人は月曜には修理くるから、と言っているがそんなに待てない状況だと思われるので娘様にTEL。至急修理を手配すると返答いただき安心しました。

2020/7/20
製造シフト 製造部門に入っていると曜日により人が少ない多い日があるように感じ、勤務表を確認したところ人数は同じですが、人により働く時間の違いかあるため総労働時間で算出したところ8時間(15%)ほどの差がありました。労働環境をよくするために細かく分析する必要性を痛感しています。
2020/7/20
サービス 配送員が訪問時、ご利用者様より『氷水が欲しい』と言われ冷蔵庫を見ると氷が無く、氷を作る水のタンクもカラになっていたので補充しました。ごみを捨てる、タバコを買ってくるなど家の外まで行くような過剰サービスは受けかねますが、このようなことは出来るだけやってあげられるよう配送員の意識を統一したいと思います。
2020/7/20
安否確認 奥様にお食事を届けた際、いつも受け取ってくれるご主人様が椅子から倒れて仰向けになっていました。椅子に座らせましたが、もう一度倒れてしまいましたので今度はベットに座らせました。本人は大丈夫と言っていますが、念のため生活協力員の方へ報告。奥様のCM様にも伝えておくと言ってくれました。

2020/7/19
広島焼 テレビ番組で広島焼『みっちゃん』店主の焼き方のこだわり、キャベツの甘味を最大限に引き出す方法などに感動し、さっそく近所の広島焼『じゅん平』さんに行ってしまいました。店は違えど目の前で手際よく焼く姿を見るとさらに美味しく感じられ、意識すると確かにキャベツも甘く広島焼の奥深さに酔いしれました。

2020/7/17
技能実習生手配 早いものでベトナムからの技能実習生を受け入れて4年がたちました。2期生が1年半経過したことで、入れ替わりで入国する4期生の受け入れ準備を始めました。半年後の来年1月には人選をするためにベトナムを訪問し、来年10月ごろ入国。一か月の組合での研修を得て、同じく1か月ほど当社で2期生から仕事を引き継ぎます。申込→人選→入国→研修→引継ぎで1年半ほどかかります。

2020/7/16
戦略勉強会 半年ぶりの顔を合わせての戦略勉強会。100年前のスペイン風邪を分析することでコロナの今後を予想する。1975年~の23区の土地価格でアメリカが2つ買えたバブルを振りかえる。需要増>供給減=物不足・インフレ、需要減<供給増=モノ余り・デフレこの後もインフレ注意。中国が香港を責めたことで世界中の華僑の動向など情報たっぷりの2時間でした。やはりZOOMもいいですが、本物の先生を前にした講義は身にも入ります。

2020/7/15
鰻販売週間 本日より21日の土用丑の日まで鰻販売週間が始まりました。今年は『熊本県甲佐』のブランド鰻が大人気で一昨日で売り切れてしまいました。(中国産は多少残っております。)情報番組でもありましたが、自粛が続き豪華なものを求めているからか『鰻ダブル』の注文が急増しました。沢山のご注文、誠にありがとうございました。
2020/7/15
安否確認 配送員より『本日はこの時期には珍しく夕刻には風が冷たく感じ、夕食配食の際、声掛けをしながら全開のの窓を少しだけ開けた状態にしました。』ご利用者様を自分の両親だと思って接してほしいという思いを実践してくれて頼もしい限りです。

2020/7/14
安否確認 配送員より、『体調を崩されていた〇〇さんが久しぶりに自分で起き上がってお弁当を受け取られた。言葉も聞けて安心しました。』と日報報告をもらいました。よく様子を見てくれていてこちらも安心いたします。

2020/7/13
迎え火 本日は実家の長男の家で迎え火をたいて亡き両親をお迎えしました。今年は兄弟4人が揃い嬉しかったです。15日は住職にお経をあげて頂きます。長男が父からの伝統を受け継いでくれているので本当にありがたく思います。両親も安心しておることと思います。

2020/7/12
自己防衛 家族で外食にいったところ、ほぼ満席でひと席だけ空いていたので座りました。隣の10代の若者はマスクもせずに大声で話をし、どの席にも隣と遮るシールドもなくこれはさすがにまずいと店員さんに丁重にお詫びをし店を出ました。コロナウイスル感染者が毎日200人を超える昨今、各店の判断に任せず自分のことは自分で守りたいと考えております。
2020/7/11
安否確認 主人が3ヶ月くらい入院してしまい、会えはするけど妹も娘も別々に住んでいるので寂しかった。だけどお弁当屋さんが毎日来てくれるのでよかったわ。とお電話をいただきました。配送員にはよくお声がけするようお伝えいたします。
2020/7/11
開幕戦 社会人サッカー関東リーグがようやく開幕します。我が『東京23FC』は江東区新砂運動場サッカー場に栃木シティFCを迎え撃ちます。無観客試合ですが、13時からのライブ配信で観戦し応援させていただきます。楽しみで仕方ありません。

2020/7/10
若手経営者ZOOMセミナー 3名の若手経営者によるZOOMセミナーに参加しました。アメフトの経験を生かして仲間意識でまとめる社長就任半年の人、飲食店14店舗に声をかけ、休館中の施設でドライブスルー形態の選べる持ち帰りで大成功を収めた行動力のある社長、システムを教えること以上にその人自身の成長を考える経営者など若い世代は特に利己的じゃなく利他的な人たちであることに共感を覚えました。自分さえ、自社さえよければの古い考えの会社は時代に取り残される気がしました。
2020/7/10
食材ロス協力 コロナで休校の影響で、『対応に困っている売れ残りの食材を適正価格で買わせてもらうので声をかけて下さい』と仕入れ先さんに伝えた途端、お惣菜30kgの購入が決まりました。賞味期限が短いものも多く本当に困ると思います。小さい会社ですが、できる限り協力させていただきたいと思います。
2020/7/10
安否確認 配送員が訪問時、ご利用者様の体調がよくないのかうつろな感じ…会話は何とかできる。誰か呼びましょうか?と聞くと大丈夫とは言うが念の為CM様へ報告。夕方訪問リハが入るので確認してくれるとの解答で安心しました。

2020/7/9

認知症予防日めくり PHP出版の『認知症予防ひめくり』カレンダーを事務所で活用しています。簡単なストレッチや有酸素運動、脳の活動促進エクササイズ、食材、快眠アドバイスなどすごくためになる内容で勉強になります。『認知症を遠ざける今日の食材』はメニューづくりに生かしてゆきたいと思います。

2020/7/8
名古屋から面接 『インディード』という募集形態のおかげで、名古屋に住む女性が江戸川区に住む住居を探すついでに面接に来てくれました。当社のような小さい会社の情報を名古屋の方にまで知ってもらえる採用広告の効果に驚かされるばかりです。
2020/7/8
安否確認 ご入院になったお客様の娘様より電話があり、昨日配送員の方から『お母さまの体調が悪そうと教えていただいたので、すぐに対応ができて助かりました。ありがとうございました。』とお電話をいただきました。わざわざご連絡いただき感謝申し上げます。些細な体調の変化も気にするよう朝礼で話していますが、実行してくれていて頼もしく感じております。

2020/7/7
恩人をお見送り いつも温かく接してくれ、相談ごとにも自分のことのように聞いてくれた優しい女神のような恩人が87才で亡くなりました。コロナの影響で限定された参列者でしたが、かえって故人ともゆっくりお別れができました。又、普段は話すことも難しい尊敬する先生とも1時間も2人だけで話す時間もいただきました。故人がゆっくり相談する時間を設けてくれたのだと思います。最後まで最大限の気配りをいただき感謝しかありません。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
2020/7/7
七夕 本日は夕食に三色ソーメン、彩り金平糖で七夕をイメージした内容となっております。事後報告になってしまい申し訳ありません・・・

2020/7/6
経済産業省より 『中小企業向け資金繰り支援内容一覧表』が手に入りました。売上が前年対比下がる月も多く、当社のような零細企業でも資金調達がしやすくチャンスだと考えメインバンクに相談しました。詳しい情報は『支援策パンフレット』を確認してください。

2020/7/5
東京都知事選挙 長女が18才になり、妻と3人で初めての選挙に行きました。江戸川区の選挙管理委員だった亡き父が『白票でも立派な主張になるから国民の義務として投票には行ってほしい』と言われ、10年経った今も兄弟夫婦、甥姪も守っています。投票した人は違いましたがそれはそれでいいと思っています。

2020/7/4
経営計画書の作成 10月からスタートする『第55期の経営計画書』をつくり始めました。3度目となります。『㈱MOTOMURA』さんに注文していますが、今回から『作成支援ツール』なるものを送って頂きさらに作りやすくなり楽しく進めております。年々進化している企業努力には頭が下がります。

2020/7/3
曼荼羅会議 成長著しい若い社員から『人の話によく耳を傾けるようにしたい』と発言がありました。相田みつをさんの『木の芽がのびる のはやわらかいから.』の詩を例に人の意見を受け入れられない人はもったいないことに自分の成長を自分で止めてしまっている。素直に受け入れられる人はのびることができると伝えました。さらなる成長を期待しています。

2020/7/2
同業者研修 同業者の社員さん2名が本日より高齢者配食全般を学ぶために研修に来ております。配達する地域がかぶらず、なにより信頼関係があるからできることです。まずは当社のシステム覚えてもらい、その後は1年に一度の頻度で改善したことなどを話し合いお互いにレベルアップしてゆければと考えております。違う会社がどんな発想を生むのか今から楽しみにしています。
2020/7/2
バースデーカード内容 お客様のお誕生日にお渡しするバースデーカードの内容ですが、『戦中戦後と多大なるご苦労とご尽力され、平和で豊かな国づくりに貢献された皆様に『見守り』と『お食事』を通じて少しでも恩返しができるよう従業員一同日々の仕事に務めて参ります。』㈱みやこ食品代表取締役社長鹿倉弘之、裏面に配送員が一言書くようになっています。
2020/7/2
感謝の言葉 配送員よりご利用者様にバースデーカードを渡したところ涙を流して喜んでいただきました。娘さんもびっくりしていました。カード1枚で人を幸せにすることが出来ますね。と報告がありました。きっと配送員のコメントも素晴らしい言葉を添えていたのだともいます。嬉しい報告をありがとうございました。

2020/7/1
経営塾
5ヶ月ぶりの古田土会計所長の経営塾が開催されました。小さい会社でも人の長所、特性を活かせば大手に負けない。コロナの影響で苦しむ外注先に仕事をまわす。一番のコロナ対策は借りられるだけ借りること。資金力あり借金少ない会社はここぞというとき乗り切れる→法人税収めて自己資本比率揚げることが大事。出勤日数半分なのに定期購入していないか?苦しいときに改善すると戻った時にその分が利益の上乗せとなる。ZOOM講演の良さもありますが、やはり本物の先生の講演は生で聞くのが最高でした。