社長のひとりごと

質問型営業

質問型営業の青木猛氏の新書『蘇える営業』。9つの業種の営業ストーリーを最初の訪問からその後の良い人間関係を築くまで相手との会話のやり取りを詳しくわかりやすく教えてもらえる本です。ブライダル営業では、新郎新婦のご両親に対する思いをいかに聞き出し喜んでもらえることに最善を尽くす話は思わず涙が出るほど感動してしまいました。営業方法を学ぶことはもちろん、人間性も高められる本だと思います。